Сравнение
Добавьте товары для сравнения
Желания
Добавьте товары в желания
Интернет-магазин Alp - снаряжение для туризма и кемпинга
0
Мой заказ

Отзывы о магазине

4.8
62 отзыва
Сортировка:
Доброго времени суток, уважаемые друзья! Заказал себе туристический рюкзак Terra Incognita. Все на высшем уровне: подвесная система в порядке, вентиляция в этом рюкзаке одна из лучших, внутренние карманы есть. Очень удобный рюкзак, советую брать его, если идете в поход.
Покупкой удовлетворен.
Ответить
На рахунок товару і доставки - все добре. Не сподобалося лише обслуговування, а саме - спілкування велося виключно російською мовою.
Ответить
Казімірко Дмитро, доброго дня! Дякуємо за Ваше зауваження, ми працюємо над вирішенням цього питання. Сподіваємось вже найближчим часом порадувати Вас відповідним обслуговуванням. Будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів в майбутньому.
Ответить
Доброго времени суток! Ребята не реагируйте на свидомых дебилов. Общайтесь на русском! Днепр - город русскоязычных украинцев. А кому не нравится, пусть заказывает во Львове и скачет от удовольствия...
Ответить
Отличный магазин, хороший выбор. Заказывал гидрокостюм, перезвонили, все уточнили, в тот же день и отправили. Всем советую!!!
Ответить
Так впечатлили отзывы, что завтра иду покупать к ним прямо с утра. Уже думал быстро свой вопрос не решу (я проездом), но сейчас просто уверен.., железно уверен.
Ответить
Никогда не писал отзывы , но сегодня напишу свой первый . Пол года назад купил газовую плиту Covea , чек и коробку выкинул . Через под года поломалась конфорка . Позвонил в официальный сервисный центр , ответ их такой - мы не ремонтируем , а только меняем при наличии чека . Попросил их продать эту запчасть мне , но получил отказ . Плиту без конфорки можно было выкинуть , но решил задать вопрос Alp.com.ua , на что мне ответили что уточнят по поводу моей проблемы . Честно , надежды у меня было мало . НО , через пару часов мне перезвонили и сказали что могут снять с выставочной модели эту деталь и передать мне . На вопрос сколько это будет стоить получил ответ БЕСПЛАТНО . И да , я получил запчасть и теперь моя плита функционирует как новая . ОГРОМНОЕ спасибо команде alp.com.ua !!!П.С. Мне до сих пор не удобно перед Вами за то что вы не взяли денег с меня , а просто подарили и выручили меня . Ещё раз ОГРОМНОЕ спасибо . Сайту и команде ставлю оценку 5+ !!!!
Ответить
заказал: пневморужьё, нож, перчатки для подводной охоты, всё пришло на следующий день покупкой и обслуживанием очень доволен, рекомендую.
Ответить
Заказал рюкзак Deuter, очень быстро все оформили, ребята оплачивают доставку курьером, что очень приятно. Менеджер очень приятный и обходительный, немного омрачило, что новая почта завтыкала посылку, но все очень быстро решили и уже на следующий день он был у меня, все отлично, магазин рекомендую 100%.
Ответить
Black Friday не прошёл мимо меня! )))
Спасибо alp.com.ua за помощь при выборе и оперативную доставку !
Ответить
Магазин сам по себе, думаю, не плох... хотя консультации не очень... по итогу купила дорогущий коврик в другом магазине, где на вопросы отвечали вежливо и доходчиво, помогая сделать выбор. Чего и Вам желаю.
Ответить
Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о магазине и мы не смогли в полной мере ответить на все Ваши вопросы :( Не могли бы Вы уточнить, о каком товаре идет речь и кто из продавцов Вас консультировал? Хотим разобраться в этом вопросе и провести работу над ошибками.
Ответить
Заказывал на черную пятницу, сказали отправят во вторник, а во вторник уже получил посылку! Супер ребята, молодцы! Всем рекомендую!
Ответить
Ставлю 10/10 консультанту Игорю
Ответить
Очень оперативно связались и отправили заказ. Работают как надо, молодцы!
Ответить
Впервые заказал на сайте alp.com.ua На следующий день забрал, товар упакован очень хорошо. Консультант Игорь провёл демонстрацию товара, все объяснил, показал. Рекомендую этот магазин!
Ответить
Хочу висловити подяку магазину за дуже хороший і швидкий сервіс. Якісні товари і хороше обслуговування. Неоднаразово купував у них різні товари, завжди все те що очікуєш і найкращої якості. рекомендую!!! окреме спасибі менеджерам !!
Ответить
Все пришло за день, обслуживание на высоте,упаковано все хорошо ,в несколько слоев , теперь только тут и покупаю!!!
Ответить
Отличный магазин, работают очень оперативно. Заказывал скальники в итоге прислали восемь пар для примерки. Остался очень доволен покупкой и сервисом. БлагоДарю Вас ребята !!!! Рекомендую Всем этот магазин.
Ответить
06.08.2020 сделал заказ , в вайбере все уточнили и сразу оплатил, заказ пришел аж 13.08.2020 (номер накладной мне никто не сообщал кстати) в посылке был не тот товар который я заказал , хотя в накладной было все верно, заказ не забрал, в вайбере пообещали на следующий день все уточнить, но прошло несколько дней, а от магазина нет никакого ответа , денег тоже никто не вернул
Ответить
Спасибо огромное Интернет магазину alp.com.ua. Заказала пропитку. Консультант Алексей всё рассказал, предложил варианты. Огромное спасибо Андрею Вениаминовичу за скидку!!! Этот магазин советую ВСЕМ!!!
Ответить
Классный сайт любимого магазина. Обновленный дизайн помогает найти все в 5 раз быстрее)
Спасибо за качественное Climbing Technology в Украине)
Ответить
Хочу поблагодарить коллектив магазина за искреннее и упорное стремление сделать наши приключения дальше\выше\глубже, а главное - безопаснее и комфортнее. Консультанты - сами являются энтузиастами разных видов недомашней активности и квалифицированно помогут подобрать “игрушки” для вашего увлечения. Если разобраться - это магазин игрушек для взрослых (и не только) людей. А значит сюда приходят за радостью. И эти ребята умеют делать вам радость!
Ответить
Показать ещё 20 отзывов
Наверх